明倫社について
お客様への7つのお約束
突然やってくる大切な人とのお別れ…。 悲しみに暮れる暇もなく、ご家族の皆さまはご葬儀の準備を行わなければなりません。
明倫社では、そんなご家族のみなさまの悲しみのご負担を少しでも軽減できるように、皆さまのお気持ちを大切にしながら、万全のサポートができるよう、誠心誠意ご奉仕させて頂きます。
その1．わかりやすい明朗会計
お客様の葬儀費用は、わかりやすく総額費用にて明細で表記します。
搬送料金や会館使用料金はもちろん、火葬料金、返礼品、ドライアイスといった費用がすべて含まれており、追加料金は一切不要です。
不透明な「諸経費」といった内訳は存在しません。
なお、飲食費や寺院費につきましては、お客様のご要望に合わせた内容でご提案させて頂きます。斎場が指定する地域内にお住まいの場合
その2．祭壇・式場の押し売りは決していたしません
ご葬儀は「つくる」ものであり、「買う」ものではないはず。明倫社には、祭壇・式場を売る営業マンは存在しません。
しかし、数ある葬儀社の中には「高額な祭壇を買わされた」や、「頼んでもいない内容がオプションで追加されていた」など、
お客様のご意思を尊重しない会社もございます。
明倫社は、お客様の気持ちを第一に考え、納得のいくご葬儀ができるようアドバイスとご提案をさせて頂きます。その3．丁寧にわかりやすくご説明いたします
葬儀・告別式の流れや、マナー・しきたりなど、わからないことも多いかと思います。
明倫社では、お客様のそんな不安を取り除くため、よりわかりやすい言葉で丁寧にご説明させて頂いております。
搬送からご安置、返礼品に関する疑問など、ささいなことでもお気軽にお尋ねください。
弊社の専門スタッフが、24時間365日の完全サポート体制でお応えいたします。その4．お客様の「欲しい」を先読みして行動する努力をおこたりません
明倫社では、常にお客様の立場に立って心配りやおもてなしができるよう、万全な社員教育プログラムを整えています。
社員一人ひとりが、お客様の「あったらいいな」や、言葉にされないニーズに一歩進んでお応えすることをミッションとしています。その5．安全、快適、清潔へのこだわり
お客様が安全かつ快適にお過ごし頂けるよう、設備を良好に維持し、清潔な空間を提供いたします。
明倫社では、清潔感と身だしなみを大切にしております。社員の服装・身だしなみは、常に端正・清潔にし、手入れを怠りません。その6．「お客様の声」への誠実な対応
今後のサービス向上のため、ご葬儀を終えたお客様には、アンケートのご協力をお願いしております。
そこで寄せられる「声」は、お客様目線でサービスを改善していくための大切な財産です。
お客様のご意見・ご要望に誠実に耳を傾け、日々の業務と行動に反映させる仕組みを整えております。その7．お客様との「ご縁」をつなぐ
明倫社では、ご葬儀をされた方、事前相談やご来館くださった方、また地域の方との「ご縁」を大切にしています。
ご葬儀を無事に終えた後も、ご家族がしなければならないことはたくさんあります。
ご負担を少しでも軽減するため、法要、お香典返し、お仏壇・お墓、遺品整理など、葬儀後に生じるお客様の疑問や不安を継続的にサポートしていきます。
会社概要
- 会社名
- 株式会社 明倫社
- 所在地
- 〒571-0007
大阪府門真市北岸和田3丁目4番13号 - 電話番号
- 072-884-4444
- FAX番号
- 072-885-6660
- 代表者
- 代表取締役社長 漆間 なつ
- 設立年月日
- 昭和57年3月10日
- 資本金
- 8,000万円
- 従業員数
- 37名
- 業務内容
- 葬儀葬祭事業・葬祭用贈答商品事業・仏壇仏具販売事業
- ホームページ
- http://www.meirinsya.co.jp/
- メールアドレス
- 明倫社オフィシャルページ(お問い合わせフォーム)